宠物店都干什么?
1.接客,微笑,介绍自己(给客人留个好印象) 2。看顾客带的猫狗是不是健康的,如果生病了要先就医。(为客人负责也为了店里其他客人的健康负责)
3。选货,准备好接待的猫咪狗狗,看看是不是客户想要的,然后准备接过来(很多宠物性格不同,有的会害怕人,这就需要店员有耐心,去安抚它,让它慢慢接受你,以免被吓到或伤到人)
4。接待,把挑选好的猫咪或者狗狗带去给它洗澡美容,做好登记(这样方便日后管理,了解每只宠物的情况)
5。销售,推荐宠物用品和疫苗药品等给客户,并介绍使用方法和注意事项;提供宠物喂食、清洁、护理等相关知识咨询。(每个行业都需要专业的知识和人员的耐心来服务顾客,取得顾客的信任感才会增加销售的成功率)
6。付款,开发票及其他相关手续。(生意是要讲诚信的,这是基本的素质,也是应该做好的)
7。送客,感谢光临,欢迎下次再来!(礼貌待人让宾客尽欢而散,也是给自己积累人气) 另外就是店铺的日常维护,货品的管理以及进货渠道等......