宠物店为什么不好招人?
首先,宠物行业的从业环境相比其他行业是比较糟糕的 。 由于国人对宠物的偏见以及对待宠物的态度还比较粗放,因此经常会看到有虐猫、虐狗的新闻报道。所以很多人不愿意从事与宠物相关的工作。而宠物行业本身也处于一个比较尴尬的境地,一方面需要迎合消费者对于“宠物友好”的要求,另一方面又无法彻底摆脱传统行业的诸多弊端。导致很多宠物行业在招聘的时候非常不顺利。 我曾经在招聘网站上搜到一家位于某二线城市的宠物公司,该公司的HR直接在简历上写了这样一段话来描述该公司对员工的要求——热爱小动物;有爱心且细心的人;没有强烈的责任感,容易放弃的人不要!
当然,写出这样的招聘条件,是因为HR其实已经接受了大量的求职者因为对宠物行业的不了解而投过来的简历。如果双方能够进行有效的沟通,相信大部分人对这个行业是抱有良好期待的。 而问题在于,目前绝大部分的宠物行业在招聘的时候都是投放的广点通广告,而这些广告大多都是以吸引新手养宠人为目标群体的。因此在文案的撰写上往往也比较感性,例如会使用 “让每一个宝贝拥有陪伴它一生的人”或是 “您身边的宠物专家”之类的语言。 或许这些广告在投放之初达到了预期的效果,为宠物行业带来了大量的新客源。但是带来的后果就是使人们对这个行业的期望值过于乐观。当这些新手养宠人在接触行业之后,发现很多企业并没有那么高的入职门槛,随之而来的各种售后问题也会让他们感到大失所望。我在应聘的过程中甚至遇到过这样的情况,由于此前对该公司的印象良好,所以在电话沟通过程中当听说我是应届生时,对方的HR竟然直接表示由于目前还有更多的应届毕业生的选择他们,因此把我推荐的职位推后了一个月。虽然最终经过努力协商,还是如愿获得了该实习机会,但在整个过程中的经历确实令人感到无奈。